CZAS REALIZACJI I DOSTAWA ZAMÓWIEŃ
- Standardowy czas komplementacji i realizacji zamówienia wynosi do 4 dni (licząc wyłącznie dni robocze) od momentu zaksięgowania całej wartości zamówienia brutto na rachunku.
- Czas dostawy skompletowanego zamówienia gwarantowany jest, w ograniczonym zakresie, przez wybranego usługodawcę: firmę kurierską DPD (regulamin dostępny na stronie: www.dpd.com.pl) lub firmę InPost ((regulamin dostępny na stronie: https://inpost.pl/regulaminy)
- Wysyłka zamówień następuje w dni robocze od poniedziałku do piątku. Godziny dostaw przesyłek, regulują regulaminy wewnętrzne DPD i InPost.
- Firma kurierska DPD podejmie co najmniej 2 próby doręczenia przesyłki i w razie nieobecności adresata paczka zostaje zwrócona do nadawcy.
- Przesyłki do szpitali, hoteli, dużych firm, banków, urzędów administracji publicznej są doręczane do recepcji lub sekretariatu.
- Osoba zamawiająca jest zobowiązana do podania poprawnego adresu doręczenia – w przeciwnym przypadku, czas realizacji zamówienia ulegnie wydłużeniu.
- Nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia przez Klienta traktowana jest jako naruszenie zasad niniejszego regulaminu i nie przysługuje w takiej sytuacji klientowi zwrot wpłaty za zrealizowane zamówienie.
- Koszt dostawy jednego kosza za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD wynosi 18,90 zł (brutto) za jeden kosz i 8 zł za każdy kolejny zamówiony kosz. Koszt dostawy jednego kosza za pośrednictwem firmy InPost wynosi 23,90 zł (brutto) za jeden. Sklep może wprowadzać ograniczenia ilościowe w zakupie niektórych towarów oraz uzależniać je od wartości zamówienia Klienta.
- Klient ma możliwość odebrania zamówienia w siedzibie firmy, maksymalnie w ciągu 14 dni, licząc od dnia otrzymania informacji o kompletności złożonego zamówienia. Odbiór osobisty nie jest obarczony dodatkowymi kosztami. Po upływie tego okresu nie będzie możliwości odebrania zamówienia.
Terminy i ceny dostaw
Firma kurierska – DPD | 18,90 zł za jeden kosz i 8 zł za każdy kolejny zamówiony kosz | Dostawa – 2 dni robocze od dnia przekazania przesyłki do doręczenia |
Firma kurierska – InPost | 23,90 zł za jeden kosz | Dostawa – 2 dni robocze od dnia przekazania przesyłki do doręczenia |
Odbiór osobisty | 0,00 zł | Możliwość odebrania zamówienia w siedzibie firmy w ciągu 14 dni, licząc od dnia otrzymania informacji o kompletności złożonego zamówienia. |
INFORMACJE DODATKOWE:
Nie mamy gwarancji dostawy na konkretną godzinę. Możemy jednak dopisać preferowaną godzinę dostawy dla kuriera i zostawić numer telefonu do kontaktu. W tym celu prosimy o przesłanie wiadomości e-mail z preferowanymi godzinami/dyspozycjami po złożeniu zamówienia.
Zamówienie może być wysłane pod jeden adres. Nie można w zamówieniu wskazać więcej niż 1 adresu dostawy.
Kurier DPD nie ma obowiązku doręczenia do rąk własnych. Powinien doręczyć przesyłkę pod wskazany adres w przeciągu dwóch dni roboczych